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数字化、生态化、智能化,成为现下炙手可热的话题,移动互联时代,信息的交互更加频繁,更多的企业在发展中意识到管理及业务模式变革的重要性,要求构建新的业务生态,以便更快地适应千变万化的市场。如何让企业具备行业全渠道营销能力变为可能呢?

要想提升企业的管理效率,同时提高企业的计划、安装的准确性,给企业带来更大的帮助。

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crm软件能灵活适应企业不断变化的管理需求

crm软件企业发展是不断变化的,特别是处于迅猛发展期的企业,它对crm软件要求更为严格,需要crm能灵活地适应其不断变化的管理需求;但是一旦提出改动需求,都要依赖于编码的开发。而且,中间与crm厂商的沟通咨询、报价谈判等时间都比较长。

一套高标准的管理系统至关重要

企业走的是直销的模式,送样、签约、安装计划、发货、安装、验收,包括安装过程中的替代锁和电子锁的区分等一系列流程都要一丝不苟地对待,一套高标准的管理系统至关重要。通过crm软件能够对上机阶段进行管理,由于在安装前已经明确了很多产品的规格,所以,企业的计划及安装准确性得以大幅提升。另外请款的及时性也为企业带来了很大帮助。同时,crm厂商拥有强大的半定制开发能力,也可称为定制实施功能,它将整个系统的框架已经做好,同时也搭建好了很多自定义的对象,客户可以根据自身的需求,轻松而自由地搭建适合自身业务模式的生态系统。

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周期性迭代,更快捕捉客户需求

crm厂商为满足客户不断变化的需求,几乎每个月都有一次更新迭代。而企业用户提出的众多需求,也可能刚好是企业此类客户需要的,不仅为企业节约了工作时间,也能很好地为企业管理的改善提供指导,这就进入了一个良性循环。

报表管理,数据汇总实时掌握

crm软件在没有使用crm软件之前,企业的数据报表统计非常复杂,需要安排专人找相关的人员统计很久,才能做出来一个相对精准的数据。但在送达领导查阅时,可能领导需要花费两天的时间去查看,而此刻实时的数据信息又变了,时间上的延迟性导致管理层无法查看到最新数据信息。crm厂商具有强大的报表功能,通过它,可以捕捉到企业每次的订单、客户、回款以及开票的数据,按键一点,即可获取最新报表,能够及时帮助企业分析销售、经营和销售效能情况,为企业决策者提供决策依据。

crm厂商的管理效率给企业提供了很大的帮助,合作就是一个管理的进步。基于前期的默契,企业与crm厂商的合作有望更为紧密,同时,两者的合作也将带给彼此更大的回报。